上海宏安瑞士大酒店-住客評論

Guest（商務旅客） 2025-11-01
房間乾凈整潔出行便捷主要是交通也很便捷算是市中心地帶了去哪里都很方便非常適合上午出差附近商場商務飯局也很方便選擇性也很多
酒店回復：
尊敬的賓客：您好!感謝您選擇上海宏安瑞士酒店！得知您與我們度過了一段愉快的時光，我們十分開心。酒店坐落在市中心高端大氣的靜安區，酒店毗鄰著名的南京西路，這里云集的辦公樓宇和高檔購物中心，包括久光百貨、恒隆廣場、芮歐百貨和擁有眾多奢侈品旗艦店的嘉里中心；上海歷史悠久的佛教圣地——靜安寺和怡人的靜安公園、地鐵2、7、14號線也是近鄰。您的認可給予我們莫大的鼓勵，我們將一如既往地為每一位賓客提供舒適的環境和優質的服務。真誠地期待與您再次相聚！賓客體驗經理-Ricky Zhao
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
地理位置非常方便，在靜安寺中心位置。周邊商場餐廳都很多，購物吃飯非常方便。入住酒店后感覺外國客人比國內的還要多。酒店設施略微老舊，打電話換了電熨斗，修了花灑，吹風機真的是不敢恭維，太老太重了。期待酒店能夠更新一些硬件設備，把服務做得更好。
酒店回復：
尊敬的賓客：感謝您的反饋！我們很欣喜您認可酒店靜安寺中心的便捷位置，以及周邊豐富的購物餐飲選擇。對于設施老舊的問題我們深表歉意，也已記錄您提到的房間設備設施的情況。我們會將硬件設備更新納入重點改進計劃，持續提升服務品質。期待再次迎接您的到來！賓客體驗經理-Ricky Zhao
Guest（其他） 2025-11-01
這次生日入住宏安瑞士酒店是因為很喜歡老牌酒店的服務，酒店知道我生日特意送來了水果感覺很溫馨，客房裝修維護得不錯也非常乾凈整潔，叫了客房服務送來的很及時沒有多等，整體感覺非常的好，下次有朋友來上海玩會推薦入住。最后，我特別要表揚酒店的床和床上用品，床墊的軟硬度適中，羽絨被的透氣性和床品的布料和皮膚接觸時相當舒服，讓我睡得特別安穩和舒適。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常高興從您的留言中得知上海宏安瑞士大酒店給您留下如此美好的印象，希望您未來可以繼續關注上海宏安瑞士大酒店，并將以后入住時的更多感受和體驗告訴我們，熱忱期待您的再次光臨！賓客體驗經理-Ricky Zhao
Guest（Business traveler） 2025-11-01
Love this hotel central location everything happens close by, food or shopping it's all here.
酒店回復：
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swiss?tel Grand Shanghai. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnified journey with us. Guest Experience Manager-Ricky Zhao
Guest（Solo traveler） 2025-10-01
Great location and amenities provided, room was also very clean. As a solo traveler safety and convenience was a top priority for me and having the hotel very near to a metro station makes traveling and returning to the hotel late at night all the more better
酒店回復：
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swiss?tel Grand Shanghai. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnified journey with us. Guest Experience Manager-Ricky Zhao
Guest（家庭旅游） 2025-10-01
各種條件都是很優秀的一家五星級酒店。如果我再來上海，毫無疑問的是選擇瑞士宏安酒店，畢竟我入住宏安已經十多次了。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！感謝您選擇上海宏安瑞士大酒店！您每一次的選擇是我們的無尚榮幸，您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚！賓客體驗經理-Ricky Zhao
Guest（情侶） 2025-10-01
酒店位于靜安寺繁華商圈，地理位置非常好，離地鐵站也很近，出行及逛店非常方便。酒店的設施不錯，服務也非常好，衛生也很好！
酒店回復：
尊敬的賓客：您好!感謝您選擇上海宏安瑞士酒店！得知您與我們度過了一段愉快的時光，我們十分開心。酒店坐落在市中心高端大氣的靜安區，酒店毗鄰著名的南京西路，這里云集的辦公樓宇和高檔購物中心，包括久光百貨、恒隆廣場、芮歐百貨和擁有眾多奢侈品旗艦店的嘉里中心；上海歷史悠久的佛教圣地——靜安寺和怡人的靜安公園、地鐵2、7、14號線也是近鄰。您的認可給予我們莫大的鼓勵，我們將一如既往地為每一位賓客提供舒適的環境和優質的服務。真誠地期待與您再次相聚！賓客體驗經理-Ricky Zhao
Guest（家庭旅游） 2025-10-01
非常推薦地理位置優越，在靜安cp、久光、嘉里旁邊，逛完街回酒店非常方便，地鐵5分鐘服務：整體服務態度都很好，而且反應能力很快，以賓客的感受和需求放在第一位，會繼續入住
酒店回復：
尊敬的賓客：您好!感謝您選擇上海宏安瑞士酒店！得知您與我們度過了一段愉快的時光，我們十分開心。酒店坐落在市中心高端大氣的靜安區，酒店毗鄰著名的南京西路，這里云集的辦公樓宇和高檔購物中心，包括久光百貨、恒隆廣場、芮歐百貨和擁有眾多奢侈品旗艦店的嘉里中心；上海歷史悠久的佛教圣地——靜安寺和怡人的靜安公園、地鐵2、7、14號線也是近鄰。您的認可給予我們莫大的鼓勵，我們將一如既往地為每一位賓客提供舒適的環境和優質的服務。真誠地期待與您再次相聚！賓客體驗經理-Ricky Zhao
Guest（家庭旅游） 2025-10-01
位置很好，在地鐵2號線、靜安寺旁。附近有很好逛的百貨公司、潮牌店、名品店、美食也很多。吃喝玩樂都方便，散步南京西路、愚園路、富民路超級舒服。不用在步行街人擠人，想要庸懶的漫生活旅行，非常適合住在這里～
酒店回復：
尊敬的賓客：您好!感謝您選擇上海宏安瑞士酒店！得知您與我們度過了一段愉快的時光，我們十分開心。酒店坐落在市中心高端大氣的靜安區，酒店毗鄰著名的南京西路，這里云集的辦公樓宇和高檔購物中心，包括久光百貨、恒隆廣場、芮歐百貨和擁有眾多奢侈品旗艦店的嘉里中心；上海歷史悠久的佛教圣地——靜安寺和怡人的靜安公園、地鐵2、7、14號線也是近鄰。您的認可給予我們莫大的鼓勵，我們將一如既往地為每一位賓客提供舒適的環境和優質的服務。真誠地期待與您再次相聚！賓客體驗經理-Ricky Zhao
Guest（家庭旅游） 2025-10-01
位置無敵，吃喝玩樂下樓就是，靜安寺地鐵3號出口出來。南京西路兩三站地的奢侈品商店，愚園路老房梧桐樹小資情調，酒店一前一后，沒有那么多游人，但老上海的精髓都在于此，樓前的住宅樓是當年張愛玲寫《傾城之戀》的公寓。服務很好，無論門僮前臺還是客房阿姨餐廳大廚。早餐不算多，該有的都有，而且都是健康食品，如果喜歡吃西式早餐，奶酪火腿比一般酒店要多。的確設施老了些，比不上最新建成的酒店，但仍然十分推薦，下次去還是住這里。
酒店回復：
尊敬的賓客：非常感謝您用如此細致的筆觸分享此次入住體驗，每一段描述都讓我們感受到您對酒店及周邊環境的認可與喜愛，這份心意我們倍感珍視！由衷欣慰酒店的地理位置能為您的行程帶來極致便利，無論是步行可達的靜安寺地鐵站、鄰近的南京西路商圈與愚園路風情街，還是與張愛玲筆下經典場景相關的人文底蘊，都讓您沉浸式感受老上海的獨特魅力，這正是我們希望為賓客傳遞的人文情懷。同時，也特別感謝您對服務團隊的肯定：從門僮、前臺到客房阿姨與餐廳大廚，團隊成員的用心服務能被您一一感知，是對我們最大的鼓勵；您提及早餐 “健康且西式品類豐富（如奶酪、火腿選擇更多）”，也讓我們看到細節用心被認可的價值。關于您提到的 “設施偏老”，我們也已記在優化清單中，后續會持續推進硬件維護與局部煥新，力求在保留酒店人文質感的同時，提升居住舒適度。您 “下次仍會選擇入住” 的承諾，是對我們最珍貴的信任。我們已滿心期待您的再次到來，屆時將繼續以貼心服務與便捷體驗，陪您再探上海的更多美好！賓客體驗經理-Ricky Zhao

上海宏安瑞士大酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（商務旅客） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（其他） 2025-11-01

Guest（Business traveler） 2025-11-01

Guest（Solo traveler） 2025-10-01

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（情侶） 2025-10-01

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評